Preguntas Frecuentes

Cada empresa registrada en Goodsi recibe un código QR único. Cuando un usuario Goodsi visita tu establecimiento y desea aplicar su descuento, escanea tu código QR desde su panel de usuario. El sistema registra automáticamente el escaneo, aplica el descuento configurado y actualiza las estadísticas de tu perfil empresarial en tiempo real. Puedes visualizar todos los escaneos y redenciones desde tu panel de control.

Las cortesías son beneficios adicionales que tu empresa puede ofrecer a los usuarios Goodsi, más allá del descuento estándar. Puedes registrar una cortesía con nombre, descripción, fotografía, stock inicial y fecha de vigencia. No es obligatorio ofrecer cortesías ni completar todos los campos. El sistema descuenta automáticamente el stock con cada redención y deshabilita la cortesía cuando se agota o vence.

Desde tu panel de control empresarial encontrarás estadísticas detalladas: número total de escaneos QR, usuarios únicos que han visitado tu perfil, redenciones de descuentos y cortesías, historial de escaneos con fecha y hora, y métricas de crecimiento. Esta información te permite evaluar el impacto de Goodsi en tu negocio y tomar decisiones estratégicas.

Si el equipo de Goodsi detecta que el comprobante de pago no corresponde al pago de membresía, se realizará una devolución con el motivo específico. En ese caso, cuando intentes iniciar sesión, el sistema te notificará el motivo de la devolución y te pedirá corregir el comprobante para volver a enviarlo. Una vez validado correctamente, tu cuenta será activada sin inconvenientes.